Program 2011

Att produkter och tjänster skall vara användbara kan låta som en självklarhet. Ändå är det inte alltid som det perspektivet står i fokus under utvecklingen. Det borde vara en självklar del av affärsstrategin. Den svenska delen av World Usability Day, WUD, inbjuder dig till seminarier om användbarhet som affärsstrategi den 23 november. Du kommer att få se och höra många exempel på hur ökad användbarhet ökar värdet av produkter och tjänster. Ökad enkelhet och användbarhet är konkurrensmedel som skapar nya och större marknader. Tjänster/produkter skall inte bara fungera, de skall även vara lätta och roliga att använda. Bristande anpassningar och låg användbarhet leder till störningar som innebär ekonomiska och sociala kostnader för samhälle och arbetsliv. Ett uthålligt samhälle och arbetsliv måste bygga på att vi ökar kundnyttan på allt det vi gör och producerar. Genom att använda våra ekonomiska och mänskliga resurser ansvarsfullt visar vi omsorg om miljön och klimatet.

Program

09.00-09.05 Välkomna

09.05-09.45 Användbarhetens roll för verksamhetsnytta - hur blir sambanden synliga?
09.45 – 10.00 Den lönsamma användbarheten.
10.00–10.30 FIKA
10.30-10.40 PTS arbete för användbarhet.
10.40-11.10 Anpassning av mobila affärssystem för fler användare.
11.10-11.40 Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar.
11.40-12.00 Användbarhet för några innebär användbarhet för många.
12.00–13.15 LUNCH
13.15–13.45 Svensk policy för en bättre användbarhet och tillgänglighet – hur ser den ut?
13.45–14.00 Den användbara lönsamheten!
14.00–14.45 Samhällsutmaningar - drivkraft för innovativa och användbara lösningar.
14.45–15.15 FIKA
15.15-15.45 Det moderna kundmötet utifrån ett bank/försäkringsperspektiv. 
15.45–16.30 Paneldebatt Vad är användbara eTjänster?

Välkomna till våra seminarier om användbarhet under den sista Internetdagen!