Internetdagarna 2002

Användning och tillit till Internet

Internet har en snabb spridning. Trots det finns fortfarande ett motstånd hos många människor att handla och genomföra sina transaktioner på nätet. Är det för att de känner osäkerhet? Har de blivit brända? I detta seminarium tar vi upp hur tre tjänster, som är särskilt beroende av användarnas förtroende, behandlar tillitsfrågan i tjänsteutvecklingen och hur tilliten till Internettjänster skulle öka.

Ordförande: Christoffer Karsberg, Post- och telestyrelsen (PTS)

Internets betydelse för banken och kunderna
Sten Arvidsson
Föreningssparbanken

bilder (7MB)
  • Internetbanken - en av flera mötesplatser
  • Snabb tillväxt - kunder, tjänster och affärer
  • Internetbanken - en kanal, flera säkerhetsnivåer
Identifieringstjänster för affärer på nätet
Trued Holmqvist

bilder (2,4MB)
  • Varför satsar bankerna på ID-tjäster?
  • Gemensam infrastruktur en förutsättning för säkra affärer på Internet
  • Hur kan Bankernas ID-tjänst användas av konsumenter samt hos företag och myndigheter?
Framgångsfaktorer för den elektroniska deklarationen (eFD) 2002
Ulf Kjellin
Projektledare, Riksskatteverket (RSV)

bilder (0,2MB)
  • Skapa en mognad för tjänsten hos medborgarna
  • Bygga upp och bibehålla ett förtroende för tjänsten hos medborgarna
  • Enkelt för medborgarna att nå och använda sig av tjänsten
  • Vad händer framöver?
Tillit ur ett konsumentperspektiv
Ingela Wallenbert
Avdelningsdirektör, Konsumentverket/KO

bilder (26kB)
  • Skapa en mognad för tjänsten hos medborgarna
  • Bygga upp och bibehålla ett förtroende för tjänsten hos medborgarna
  • Enkelt för medborgarna att nå och använda sig av tjänsten
  • Vad händer framöver?
Mer information om: Allmänna reklamationsnämnden

Tyvärr genomfördes inte ljudinspelningen av detta seminarium.



Alla seminarier:

Inledning
Infrastruktur Politik IP-telefoni - när kommer genombrottet? Abuse
Infrastruktur Praktik IETF-rapportering IT- och Internetsäkerhet i Sverige *
Infrastruktur Teknik WLAN i praktiken Användning och tillit till Internet *
Accesstekniker - State of the Art Hälsotest av Internet IDN, Internationaliserade domännamn
Infostruktur Att bygga nät Ett nationellt ENUM-försök *
Video över Internet Multihoming Utveckling av DNS
Hur vi går vidare

*) ljudinspelning saknas helt för dessa seminarier


Stiftelsen för InternetInfrastruktur
2003-03-25
internetdagarna@iis.se